Menara Bank BNI. Transindonesia.co / Dokumentasi.
TRANSINDONESIA.co, JAKARTA – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk menutup layanan internet banking secara penuh pada 4 Mei 2026 dan nasabah dialihkan ke platform wondr by BNI untuk ritel dan BNIdirect Bisnis untuk kebutuhan transaksi usaha dan korporasi.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan langkah ini diambil untuk menghadirkan layanan perbankan yang lebih terintegrasi, aman, serta sesuai dengan perkembangan kebutuhan nasabah yang semakin mengandalkan layanan digital.
“Transformasi ini merupakan bagian dari komitmen BNI dalam menghadirkan layanan digital yang lebih aman, cepat, dan relevan dengan kebutuhan nasabah saat ini,” kata Okki melalui keterangan tertulis di Jakarta, Senin (6/4/2026).
Okki menambahkan perseroan juga memastikan proses perpindahan berjalan lancar serta tetap mengutamakan kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah.
Adapun penutupan layanan internet banking dilakukan secara bertahap. BNI akan melakukan pembatasan akses kepada sebagian nasabah mulai 21 April 2026, sebelum akhirnya layanan tersebut dihentikan sepenuhnya pada 4 Mei 2026.
Perseroan mengimbau nasabah untuk segera melakukan migrasi dengan mengunduh dan mengaktifkan aplikasi wondr by BNI melalui Play Store maupun App Store agar tetap dapat mengakses layanan perbankan digital tanpa kendala.
Sementara, bagi nasabah yang menggunakan rekening giro sebagai sumber dana transaksi, BNI menyediakan alternatif melalui layanan BNIdirect Bisnis yang dirancang untuk mendukung kebutuhan transaksi bisnis secara lebih komprehensif.
Selama masa transisi, BNI memastikan dukungan penuh melalui berbagai kanal layanan, mulai dari call center, kantor cabang, hingga kanal informasi resmi.
Perseroan juga menegaskan bahwa seluruh data dan histori transaksi nasabah tetap aman sesuai standar keamanan perbankan yang berlaku.
“BNI menyediakan berbagai kanal bantuan agar proses onboarding wondr by BNI maupun BNIdirect Bisnis dapat berjalan dengan lancar tanpa mengganggu aktivitas transaksi nasabah,” tambah Okki.
Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat mengunjungi website resmi BNI di bni.id/penutupanibank atau menghubungi BNI Call di 150004 serta mengakses informasi dari akun resmi media sosial BNI. [ant]
