e-Policing Menuju Super Cops
TRANSINDONESIA.CO – Super cops dimaknai sebagai Polisi super, tentu bukan seperti mahkluk super hero, mlainkan sosok Polisi yang memiliki kompetensi dan hati nurani yang super, mampu memberikan pelayanan prima dan mampu mengangkat harkat dan martabat manusia.
Polisi bekerja bukan hanya dibidang hukum semata, tidak semua masalah yang terjadi dalam masyarakat dapat diselesaikan melalui jaur hukum. Banyak pendekatan yang dibutuhkan dalam mewujudkan dan memelihara keteraturan sosial dalam masyarakat.
Menjadi super cops diperlukan system-sistem pendukung dengan memanfaatkan ilmu pengetahuan dan teknologi.
Sejalan dengan pemikiran tersebut model pemolisian secara elektronik (e-policing) akan sangat mendukung dalam memberikan pelayanan prima kepolisian.
Membangun system-sistem menuju super cops menjadikan polisi memberdayakan SDM secara efektif dan efisen namun hasil yang dicapai dapat berjalan sebagaimana yang diharapkan dan secara signifikan dapat dirasakan oleh masyarakat.
Pelayanan kepolisian kepada masyarakat secara garis besar dapat dikategorikan pelayanan keamanan dan pelayanan keselamatan.
Pelayanan keamanan yaitu, pelayanan kepolisian yang terwujud dan terpeliharanya keteraturan sosial dalam masyarakat.
Adapun pelayanan keselamatan adalaah pelayanan kepoisian dalam mewujudkan dan memelihara keamanan,keseamatan, ketertiban dan kelancaran lalu lintaas.Yang dilakukan Polisi secara administrasi maupun operasional.
Pelayanan-pelyanan tersebut tatkala masih dikerjakan secara manual, parsial dan konvensional maka akan lambat, potensi-potensi penyimpangan menjadi besar.
Selain itu, pemborosan dan memakan banyak energy atau sumber daya (SDM, biaya, tempat, waktu).
Tatkala pelayanan-pelayanan tersebut dilakukan dengan sistem on line yang dikendalikan back offce sebagai pusaat K3i (komunikasi, komando dan pengendalian koordinasi maupun informasi) pelayanan akan priima.
Yang menghemat energi, dan dapat dirasakan oleh masyarakat kecepatan, keakurasian, ketepatan, transparansi, akuntabilitas, system informasi dan kemudahan mengakses, sistem teknologi menjadi bagian penting untuk membangun Polisi menjadi super.(CDL-Jkt040415)
Penulis: Chryshnanda Dwilaksana