TRANSINDONESIA.CO – Selesai memantau ruangan Operasi yang baru di Lantai 7 dan Ruangan VIP di lantai 5, saat berada di Lobby Gedung 8 Lantai, terlihat antrian panjang di depan pendaftaran RSUD Kota Bekasi, Jumat (13/11/2015).
Walikota Bekasi, Dr. Rahmat Effendi sempat berhenti menemui seorang warga yang tengah mengeluh tentang antrian panjang tersebut.
Ada 3 orang yang sedang mengantri dan komplen kepada Walikota Bekasi karena antrian tersbut sudah cukup lama, mengaku kelelahan karena sedang sakit juga.
Walikota Bekasi menanggapinya budaya antri di Indonesia memang harus diterapkan, karena jika tidak maka orang berbondong bondong di depan pendaftaran untuk mendaftar.
“Ini sudah bagus, walau panjang tetapi budaya antri sudah diterapkan, sabar saja semua proses pelayanan sedang di coba dari segi keramahan, kesabaran untuk melayani pasien yang sakit” tanggapan Walikota kepada ibu yang sedang mengantri.
“Untuk Direktur RSUD, agar diatur supaya tidak sepanjang ini, buat saja lagi buka satu pendaftaran yang sudah terbentuk 2 pendaftaran menjadi 3 atau 4, agar tidak terlalu lama menunggu si pasien yang ingin berobat” Instruksi Walikota kepada Direktur RSUD Kota Bekasi.(Idham)